Fragen Sie präzise: Bei welchen kaufnahen Fragen erscheint welche Aussage über unsere Firma, und welche sichtbare Quelle stützt sie? Ein allgemeines «Sind wir in ChatGPT?» vermischt Markenwissen, Suche und unterschiedliche Nutzerkontexte.
Einordnung und Geltungsbereich
Definieren Sie Fragen zu Leistung, Ort, Abgrenzung und Vergleich. Dokumentieren Sie Oberfläche, sichtbare Modellangabe, Suchmodus, Sprache, Datum und den relevanten Account- oder Erinnerungskontext. Ein Test mit Websuche ist von einer Antwort ohne sichtbaren Suchabruf zu unterscheiden.
Klassifizieren Sie die Antwort: korrekt genannt, falsch zugeordnet, nicht genannt oder nicht beantwortet. Quellen-URLs sind eine eigene Spalte. Eine korrekt genannte Marke ohne eigene Quelle darf nicht automatisch als Zitation der Website gezählt werden.
Ein einzelner Chat ist keine belastbare Ausgangsmessung. Drei Wiederholungen an verschiedenen Tagen können ein praktikabler Einstieg sein; das ist eine gewählte Stichprobe und keine statistische Mindestnorm. Umfang und Unsicherheit richten sich nach der Geschäftsentscheidung. Für lokale Schweizer Märkte gehören passende Orts- und Sprachfragen ins Set.
Ein ausgefüllter Messdatensatz
Die folgende Zeile ist vollständig fiktiv und dient als Vorlage. Sie meldet keine tatsächliche ChatGPT-Nennung. Gespeichert werden sollte auch die Rohantwort, damit ein zweiter Prüfer die Klassifikation nachvollziehen kann. Persönliche Account-Daten gehören nicht in eine öffentliche Berichtsversion.
| Prüfpunkt | Beispiel / Gegenstand | Einordnung |
|---|---|---|
| Testkennung | CH-DE-LOCAL-01 / Version 1 | Erlaubt den Vergleich desselben Tests. |
| Frage und Kontext | Büroreinigung in Malters; DE; Websuche; 07.09.2026 | Wortlaut vollständig im internen Protokoll. |
| Fiktiver Befund | Marke genannt; keine eigene Quellen-URL; Ort korrekt | Nennung ja, eigene Zitation nein. |
| Folgeschritt | Weitere Läufe an zwei getrennten Tagen | Stabilität beobachten; Ursache noch offen. |
So wenden Sie das an
- Vor dem ersten Lauf das Frage-Set und die Klassen festlegen.
- Neue Gespräche mit dokumentiertem Erinnerungskontext verwenden.
- Antwort und Quellen gemeinsam sichern.
- Pro Frage die Ergebnisse aller Läufe samt Abweichungen zeigen.
Quellen und nächste Lektüre
Die Quelle belegt die dort beschriebenen Regeln. Die Arbeitsvorlagen in diesem Artikel sind eigene methodische Beispiele, keine Ergebnisse eines Kundentests.
KI-Sichtbarkeit systematisch messen
Nächster Schritt
Der kostenlose Kurzcheck liefert eine erste Einschätzung zu einer Domain, drei kaufnahen Fragen und drei Beobachtungen. Im Erstgespräch klären wir, ob eine vertiefte Analyse sinnvoll ist.
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