Häufige Fragen

Wir klären zuerst Ihr Ziel und die Fragen Ihrer Kunden. Dann folgen vier Schritte:

1. Messen: Ausgangslage, Quellen und offene Fragen festhalten.
2. Priorisieren: Aufgaben nach Nutzen, Aufwand und Abhängigkeiten ordnen.
3. Umsetzen: Die vereinbarten Inhalte und technischen Änderungen erarbeiten.
4. Nachweisen: Ausgeführte Arbeit dokumentieren und die vereinbarten Kriterien prüfen.

Wir verbinden technisches SEO mit Recherche, kreativer Konzeption und Fachredaktion: Kunden sollen Ihr Angebot finden und verstehen, weshalb es zu ihrer Situation passt. GEO ergänzt diese Arbeit um die Beobachtung von KI-Antworten. Kontrollierte RAG-Systeme sind ein eigener Schwerpunkt für internes Firmenwissen. Kacper Ruta verantwortet GlasBox und klärt mit Ihnen die passende Zusammenarbeit.

Wenn Sie zuerst Ihre AI-Sichtbarkeit einordnen möchten, fragen Sie den kostenlosen Kurzcheck an. Für ein konkretes Vorhaben oder eine noch offene Entscheidung passt ein Erstgespräch. Nennen Sie Ihre Website, Ihr Ziel und Ihre aktuelle Herausforderung; wir antworten persönlich innert 24 Stunden.

Ja. Benötigte Schnittstellen und Automatisierungen können Teil eines Web- oder RAG-Projekts sein. Wir klären zuerst die vorhandenen Systeme, den gewünschten Ablauf und die nötigen Zugriffsrechte. Machbarkeit und Umfang werden in der individuellen Offerte festgelegt.

Der SOURCE/01 Full kostet CHF 2'450, einmalig. Das laufende Mandat beginnt ab CHF 1'500 pro Monat. Der genaue Umfang wird auf Basis eines passenden Audits oder einer geeigneten Projektgrundlage vereinbart. RAG-Systeme und Webauftritt klären wir individuell nach dem Erstgespräch.

Der kostenlose Kurzcheck prüft eine Domain anhand dreier kaufnaher Fragen an relevante KI-Suchen, beobachteter Erwähnungen und sichtbarer Quellen und liefert drei erste Befunde. Er umfasst keinen vollständigen Crawl und keinen vollständigen Umsetzungsfahrplan. Der SOURCE/01 Full (CHF 2'450, einmalig) umfasst technische Analyse, AI-/GEO-Baseline und einen priorisierten 90-Tage-Plan.

Jede individuell erstellte Projekt-Offerte enthält kostenlos eine Voranalyse auf Basis Ihres Briefings und öffentlich zugänglicher Informationen: Ausgangslage, wichtige Potenziale und Risiken sowie den empfohlenen nächsten Schritt. Sie ist kein vollständiger Audit und ersetzt weder SOURCE/01 Full noch die vertiefte Analyse im beauftragten Projekt. Nach Vertragsabschluss vertiefen wir sie im beauftragten Umfang. Mehr dazu auf SOURCE/01 · Offerte anfragen.

Kacper Ruta verantwortet GlasBox. Für Ihr Projekt benennen wir die Ansprechperson und die Verantwortung für Projektleitung, IT/Web, SEO/GEO und Redaktion. Eine oder mehrere Personen können diese Aufgaben im vereinbarten Umfang übernehmen. Texte werden erstellt oder überarbeitet; fachliche Aussagen stimmen wir mit Ihnen ab. Mehr dazu auf Methode.

Ihnen. Eigentums- und Nutzungsrechte werden vertraglich geregelt und gehen nach vollständiger Bezahlung im vereinbarten Umfang über. Wir arbeiten auf Exit-Sicherheit hin: Code, Zugänge und Dokumentation werden so vorbereitet, dass Sie die Plattform selbst betreiben oder im vereinbarten Projektumfang von einem anderen Team weiterentwickeln lassen können. Details dazu in unseren AGB.

Nein. Wir arbeiten Schweiz-first und nDSG-bewusst: Hosting, Analytics und KI-Dienste können unterschiedliche Orte nutzen. Datenflüsse werden vor dem Start dokumentiert. Das ist keine Residenz- oder Konformitätsgarantie und keine Rechtsberatung.

Ja. Gemäss unseren AGB (§5.2) gewähren wir eine Gewährleistungsfrist von 6 Monaten ab Abnahme auf Softwarefehler (Bugs), die auf unseren Code zurückzuführen sind. Ausgeschlossen sind Fehler, die durch spätere Updates von externen Drittanbietern (z.B. Browser-Updates oder externe API-Änderungen) entstehen.

§3.1 unserer AGB regelt die rechtzeitige Bereitstellung der für das Projekt nötigen Inhalte, Daten und Zugänge. Daraus folgt keine pauschale Regel zur gesamten urheber- oder markenrechtlichen Haftung. Vor der Veröffentlichung klären wir mit Ihnen, welche Inhalte verwendet werden dürfen und welche Freigaben oder Lizenzen vorliegen; massgeblich sind die vereinbarten Vertragsbedingungen.

Die unterstützende digitale Grundlage für Sichtbarkeit und Anfragen: klare Leistungsstruktur, Crawling, strukturierte Daten und ein eindeutiger Kontaktweg. Der Umfang hängt vom Ausgangspunkt, den Zielen und den technischen Anforderungen ab.

Wenn Angebot, Seitenstruktur oder der Anfrageweg unklar sind. Dann misst ein Sichtbarkeits-Audit vor allem Lücken in der Grundlage.

Wir besprechen Ihre Zielkunden, die vorhandene Website und die Entscheidung, die Besuchende darauf treffen sollen. Daraus leiten wir die nötigen Seiten, Inhalte, Funktionen und technischen Arbeiten ab. Die individuelle Offerte hält den empfohlenen Umfang fest.

Wir prüfen zuerst, was bereits funktioniert und wo Kunden auf offene Fragen oder technische Hürden stossen. Je nach Ausgangslage passt eine gezielte Überarbeitung, ein kostenloser Kurzcheck oder SOURCE/01 Full. Ein kompletter Neubau ist nicht automatisch erforderlich.

Nein. Rankings, KI-Nennungen, Anfragen und ROI hängen von Wettbewerb, Inhalten, Autorität und Drittanbietern ab. Wir liefern messbare Grundlagen und dokumentierte Beobachtungen — keine Garantien.

Ein passender Audit oder eine geeignete Projektgrundlage bestimmt, welche Arbeit sinnvoll ist. Vorhandene Befunde werden genutzt. SOURCE/01 Full ist daher nicht vor jedem Mandat separat zu kaufen; Umfang und Konditionen stehen in der individuellen Offerte.

Eine Domain, drei Fragen potenzieller Kunden und drei Beobachtungen zu Erwähnungen und sichtbaren Quellen. Die Ergebnisse gelten für die untersuchten Fragen und Zeitpunkte. Der Kurzcheck enthält keinen vollständigen Crawl und keinen 90-Tage-Umsetzungsplan; Rankings oder Nennungen werden nicht garantiert.

Technische Fixes können innert Wochen Signale in der Search Console zeigen. Nachhaltige Sichtbarkeit in umkämpften Märkten braucht meist mehrere Monate konsequenter Umsetzung. Das ist eine Einordnung, keine Fristgarantie.

Nein. Für Google gelten weiterhin die grundlegenden SEO-Anforderungen: hilfreiche Inhalte, Crawling, Indexierbarkeit und eine klare technische Struktur. Strukturierte Daten sollen mit dem sichtbaren Inhalt übereinstimmen und können geeignete Suchdarstellungen unterstützen. Ein spezielles Schema für AI-Sichtbarkeit gibt es nicht.

Wir definieren kaufnahe Fragen und dokumentieren Markt, Sprache, Region, System und Zeitpunkt. Danach prüfen wir Erwähnungen, sichtbare Quellen, zitierte Seiten und wiederkehrende Lücken. Die Ergebnisse werden mit technischen Befunden und verfügbaren First-Party-Daten zusammengeführt.

Nein. Ein Score fasst nur einen definierten Beobachtungsrahmen zusammen. Das Ergebnis hängt von den gewählten Fragen, Systemen, Märkten und Messzeitpunkten ab. Deshalb dokumentieren wir Annahmen und Grenzen und versprechen weder Rankings noch Zitationen.

RAG holt zuerst freigegebene Unternehmensinformationen und bildet daraus eine Antwort. Das macht Aussagen nachvollziehbarer und begrenzbarer. KI-Ausgaben bleiben probabilistisch und brauchen bei wichtigen Entscheidungen eine menschliche Prüfung.

RAG ist sinnvoll, wenn Teams wiederholt verbindliche Antworten in Dokumenten suchen und diese Antworten auf freigegebene Quellen und Zugriffsregeln begrenzt sein müssen. Eine klare FAQ oder ein Prozesshandbuch kann besser passen, wenn der Wissensbestand klein ist oder Fragen selten vorkommen. Eignung und Umfang klären wir im Erstgespräch.

Nein, nicht automatisch. Schweizer Hosting oder On-Premise sind bedingte Architekturentscheidungen nach Schutzbedarf. No-Training-Aussagen gelten nur, wenn Anbieter und Vertrag das stützen. Datenflüsse werden dokumentiert.

Es soll ablehnen oder «Ich weiss es nicht» sagen und an eine verantwortliche Person eskalieren, statt zu raten.