Häufige Fragen

In vier Schritten:

1. Messen: Technische, lokale und AI-Sichtbarkeit — oder den Wissenszugriff — einordnen.
2. Priorisieren: Nur Massnahmen mit klarem Nutzen und realistischem Aufwand kommen zuerst.
3. Umsetzen: Vereinbarte Arbeit in klaren Schritten.
4. Nachweisen: Evidenz, Messwerte und dokumentierte nächste Entscheidungen.

GlasBox konzentriert sich auf AI-Sichtbarkeit (SEO/GEO) und kontrollierte RAG-Wissenssysteme. Web-Eintritt bildet die unterstützende digitale Grundlage.

Mit einem Erstgespräch oder dem kostenlosen AI-Sichtbarkeits-Kurzcheck. Im Gespräch klären wir, ob Sichtbarkeit, Web-Eintritt oder ein RAG-System zuerst zählt.

Der SOURCE/01 Full kostet CHF 2'450, einmalig. Das laufende Mandat beginnt ab CHF 1'500 pro Monat. Der genaue Umfang der laufenden Arbeit wird nach dem Audit vereinbart. RAG-Systeme und Web-Eintritt klären wir individuell nach dem Erstgespräch.

Der kostenlose Kurzcheck prüft eine Domain anhand dreier kaufnaher Fragen an relevante KI-Suchen, beobachteter Erwähnungen und sichtbarer Quellen und liefert drei erste Befunde. Er umfasst keinen vollständigen Crawl und keinen vollständigen Umsetzungsfahrplan. Der SOURCE/01 Full (CHF 2'450, einmalig) umfasst technische Analyse, AI-/GEO-Baseline und einen priorisierten 90-Tage-Plan.

Ihnen. Eigentums- und Nutzungsrechte werden vertraglich geregelt und gehen nach vollständiger Bezahlung im vereinbarten Umfang über. Wir arbeiten auf Exit-Sicherheit hin: Code, Zugänge und Dokumentation werden so vorbereitet, dass Sie die Plattform selbst betreiben oder im vereinbarten Projektumfang von einem anderen Team weiterentwickeln lassen können. Details dazu in unseren AGB.

Nein. Wir arbeiten Schweiz-first und nDSG-bewusst: Hosting, Analytics und KI-Dienste können unterschiedliche Orte nutzen. Datenflüsse werden vor dem Start dokumentiert. Das ist keine Residenz- oder Konformitätsgarantie und keine Rechtsberatung.

Ja. Gemäss unseren AGB (§5.2) gewähren wir eine Gewährleistungsfrist von 6 Monaten ab Abnahme auf Softwarefehler (Bugs), die auf unseren Code zurückzuführen sind. Ausgeschlossen sind Fehler, die durch spätere Updates von externen Drittanbietern (z.B. Browser-Updates oder externe API-Änderungen) entstehen.

Gemäss unseren AGB (§3.1) liegt die Verantwortung für die rechtliche Unbedenklichkeit (Urheberrecht, Markenrecht) der von Ihnen bereitgestellten Inhalte, Texte und Bilder vollumfänglich bei Ihnen als Auftraggeber.

Die unterstützende digitale Grundlage für Sichtbarkeit und Anfragen: klare Leistungsstruktur, Crawling, strukturierte Daten und ein eindeutiger Kontaktweg. Der Umfang hängt vom Ausgangspunkt, den Zielen und den technischen Anforderungen ab.

Wenn Angebot, Seitenstruktur oder der Anfrageweg unklar sind. Dann misst ein Sichtbarkeits-Audit vor allem Lücken in der Grundlage.

Individuell nach dem Erstgespräch. Er hängt vom Ausgangspunkt, den Zielen und den technischen Anforderungen ab.

Dann ist oft der kostenlose AI-Sichtbarkeits-Kurzcheck oder der bezahlte SOURCE/01 Full der nächste Schritt — nicht ein neues Website-Paket.

Nein. Rankings, KI-Nennungen, Anfragen und ROI hängen von Wettbewerb, Inhalten, Autorität und Drittanbietern ab. Wir liefern messbare Grundlagen und dokumentierte Beobachtungen — keine Garantien.

Der SOURCE/01 Full kostet CHF 2'450 einmalig. Das laufende Mandat beginnt ab CHF 1'500 pro Monat. Der genaue Umfang der laufenden Arbeit wird nach dem Audit vereinbart.

Eine Domain, drei kaufnahe Fragen an relevante KI-Suchen, beobachtete Erwähnungen und Quellen, drei erste Befunde. Kein vollständiger Crawl, kein vollständiger Umsetzungsfahrplan, keine Ranking- oder KI-Nennungsgarantie.

Technische Fixes können innert Wochen Signale in der Search Console zeigen. Nachhaltige Sichtbarkeit in umkämpften Märkten braucht meist mehrere Monate konsequenter Umsetzung. Das ist eine Einordnung, keine Fristgarantie.

Nein. Für Google gelten weiterhin die grundlegenden SEO-Anforderungen: hilfreiche Inhalte, Crawling, Indexierbarkeit und eine klare technische Struktur. Strukturierte Daten sollen mit dem sichtbaren Inhalt übereinstimmen und können geeignete Suchdarstellungen unterstützen. Ein spezielles Schema für AI-Sichtbarkeit gibt es nicht.

Wir definieren kaufnahe Fragen und dokumentieren Markt, Sprache, Region, System und Zeitpunkt. Danach prüfen wir Erwähnungen, sichtbare Quellen, zitierte Seiten und wiederkehrende Lücken. Die Ergebnisse werden mit technischen Befunden und verfügbaren First-Party-Daten zusammengeführt.

Nein. Ein Score fasst nur einen definierten Beobachtungsrahmen zusammen. Das Ergebnis hängt von den gewählten Fragen, Systemen, Märkten und Messzeitpunkten ab. Deshalb dokumentieren wir Annahmen und Grenzen und versprechen weder Rankings noch Zitationen.

RAG holt zuerst freigegebene Unternehmensinformationen und bildet daraus eine Antwort. Das macht Aussagen nachvollziehbarer und begrenzbarer. KI-Ausgaben bleiben probabilistisch und brauchen bei wichtigen Entscheidungen eine menschliche Prüfung.

RAG ist sinnvoll, wenn Teams wiederholt verbindliche Antworten in Dokumenten suchen und diese Antworten auf freigegebene Quellen und Zugriffsregeln begrenzt sein müssen. Eine klare FAQ oder ein Prozesshandbuch kann besser passen, wenn der Wissensbestand klein ist oder Fragen selten vorkommen. Eignung und Umfang klären wir im Erstgespräch.

Nein, nicht automatisch. Schweizer Hosting oder On-Premise sind bedingte Architekturentscheidungen nach Schutzbedarf. No-Training-Aussagen gelten nur, wenn Anbieter und Vertrag das stützen. Datenflüsse werden dokumentiert.

Es soll ablehnen oder «Ich weiss es nicht» sagen und an eine verantwortliche Person eskalieren, statt zu raten.